着想，满足客户的需求，自然而然就会被客户所接受、所喜欢。乔·吉拉德曾这样说过：“销售产品的名称就叫服务，尽量给你的客户提供最好的服务，让他一想到和别人做生意就有罪恶感”。 1．顾客就是“上帝” 企业的生存和发展都源于交换。顾客用他们的钱来换取企业的产品和服务，“顾客是企业的生命之源”。失去顾客的企业，是无法生存下去的。营销人员必须把良好的服务质量摆在首要位置，用“顾客就是上帝”的宗旨赢得企业的生存和发展。 一个以顾客感受为中心的服务策略才能受到消费者的关注，如果营销人员能够关注每一位顾客的感受，并满足每一位顾客极为个性化的需求，必将取得极大的成功。 在美国，戴尔是第一个向制造商直接出售技术支持的公司，它把向顾客传递满意的服务与支持制度化...
- 前言
- 第1课做好准备销售是艰辛和挑战并存的工作
- 第2课注重职业形象做个彬彬有礼的销售狂
- 第3课拜访客户好的开始是成功的一半
- 第4课利用各种渠道无限深挖你的客户资源
- 第5课广积人脉打开销售渠道
- 第6课有效沟通拉近彼此间的距离
- 第7课学会谈判双赢成交更长久
- 第8课注重细节让客户和你做永久的生意第
- 第9课运用心理战术赢得客户的心
- 第10课服务到位老客户带来新客户
世子很凶
世如棋，人如子。庙堂尔虞我诈，江湖爱恨情仇，市井喜怒哀乐，无非是一颗颗棋子，在棋盘上串联交织，迸发出的点点火光。昭鸿年间，坊间盛传有藩王窥伺金殿上那张龙椅，皇帝召各路藩王世子入京求学，实为质子。许不令身为肃王世子，天子脚下，本该谨言慎行‘藏拙自污’。结果群众许世子德才兼备，实乃‘不鸣则已，一鸣惊人’。许不...
大明从慎重开始
弘治十一年，弘治中兴正由兴盛走向衰落，贤臣们年衰致仕，内阁三人渐渐老去，弘治皇帝励精图治，也无法将大明推向更高的太平盛世。此时，京城西北角的破旧院落中，一个书生正翻阅着史料，检查这个大明和穿越前那个，是否严丝合缝。...
万古邪帝
因帝经死，因帝经生重生的炼丹天才背负血海深仇，修炼大帝古经，追寻复仇之路，逆境中前行，绝地中求生，终成一代战帝，傲视万古，主宰宇宙八荒！埋复仇之心，修逆天之力...
热血狂兵
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我是赘婿
岳母好女婿，求求你别离开我女儿岳风，把我们洗脚水倒了。什么岳家柳家岳风柳萱...
重生投资大佬
重生在零八年你会做什么，林寒告诉你，先赚它十个亿，然后你懂的！...
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